POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

1. Informații generale

Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care sunt colectate, utilizate și protejate datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului raluacademy.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR).

2. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este:

Buzilă Filofteia Raluca PFA
CUI: 
Nr. Reg. Comerțului: 
Sediu profesional: sector 3, București
E-mail: ralu.academy@gmail.com
Telefon: 0728 103 103

3. Ce sunt datele cu caracter personal

Datele cu caracter personal reprezintă orice informație care permite identificarea directă sau indirectă a unei persoane fizice (ex: nume, e-mail, număr de telefon).

4. Ce date colectăm

În funcție de interacțiunea cu site-ul, putem colecta următoarele date:

• nume și prenume, vârsta 

• adresă de e-mail

• număr de telefon

• informații transmise voluntar prin formulare (ex. cereri de înscriere, mesaje, programări)

• date necesare pentru facturare

Nu colectăm date sensibile fără consimțământ explicit.

5. Scopul colectării datelor

Datele sunt colectate și utilizate exclusiv în următoarele scopuri:

• comunicarea cu utilizatorii și părinții

• înscrierea și desfășurarea programelor de consiliere și dezvoltare personală

• furnizarea feedback-ului și a materialelor aferente programelor

• emiterea documentelor fiscale, acolo unde este cazul

• respectarea obligațiilor legale

Datele NU sunt utilizate în scopuri comerciale agresive și NU sunt vândute sau cedate terților.

6. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se face în baza:

• consimțământului explicit al persoanei vizate

• executării unui contract sau a unor demersuri precontractuale

• obligațiilor legale ale Operatorului

7. Durata stocării datelor

Datele cu caracter personal sunt păstrate:

• pe durata necesară desfășurării programelor

• conform obligațiilor legale aplicabile (ex. legislație fiscală)

După expirarea perioadelor legale, datele sunt șterse sau anonimizate.

8. Destinatari ai datelor

Datele pot fi prelucrate, strict în scopul desfășurării activității, de către:

• furnizori de servicii IT / hosting (ex. platforma site-ului)

• servicii de analiză trafic (ex. Google Analytics – date anonimizate)

Acești furnizori respectă, la rândul lor, cerințele GDPR.

9. Drepturile persoanelor vizate

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• dreptul de acces la date

• dreptul de rectificare

• dreptul de ștergere ("dreptul de a fi uitat")

• dreptul de restricționare a prelucrării

• dreptul de portabilitate

• dreptul de retragere a consimțământului

• dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: ralu.academy@gmail.com

10. Securitatea datelor

Operatorul a implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării acestora.

11. Modificări ale politicii

Această Politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic. Versiunea actualizată va fi publicată pe site, cu data intrării în vigoare.

Data intrării în vigoare: 10.02.2026